Q. Problème de réception du Mot de Passe

Vous venez de finaliser votre inscription mais vous ne recevez toujours rien sur votre boîte mail. Vérifiez que le mail n’est pas arrivé sur vos « Spam » ou dans les « Courriers Indésirables » de votre boite mail.

Q. Oubli ou perte du mot de passe

Si vous n’avez plus votre mot de passe et que vous souhaitez obtenir des informations sur un terrain, cliquez sur le lien en haut à gauche de votre écran « Mot de passe oublié », votre identifiant vous est demandé et un nouveau mot de passe vous est renvoyé automatiquement sur votre boite mail.

Q. Changer votre numéro de téléphone ou adresse mail

Pour modifier une donnée saisie lors de votre inscription : identifiez vous et cliquez sur l’onglet « Mon compte ». Vous êtes redirigé vers votre « Espace personnel » ; tout en bas de la page, l’onglet « Editer » vous permet d’accéder à vos données personnelles et de les modifier

Q. Suppression de votre compte

Vous avez trouvé votre bonheur, vous n’avez plus besoin de nos services et vous souhaitez clôturer votre compte : adresser nous un mail à info@terrain-construction.com pour nous faire connaître votre requête. Un mail de confirmation vous sera adressé en retour.

Q. Déposer une annonce

Pour déposer une annonce sur notre site il faut au préalable que vous ayez un compte ouvert. Ce compte est gratuit est vous permet de déposer jusqu’à 3 annonces. Aucun engagement ne vous est demandé si ce n’est de tenir à jour vos publications. Cliquez sur l’onglet « Créer son compte » en haut à gauche de votre écran. Une fiche de renseignements apparaît et des points d’interrogation vous aident dans le bon remplissage de votre fiche. Une fois cette dernière remplie cliquez sur « Envoyer », un mail vous est automatiquement expédié à l’adresse renseignée lors de votre inscription et vous permet dès à présent de vous identifier sur notre site et de déposer votre annonce terrain à bâtir. Pour déposer une annonce identifiez vous, cliquez sur l’onglet « Vente Terrain » puis sur "Ajouter un terrain"; une feuille de renseignements apparait, elle constitue votre annonce de terrain, la case « référence » est surtout utilisée par les professionnels, si vous êtes un particulier notez le code postal de la commune ou la commune du terrain, puis continuez à remplir cette fiche et validez ; vous pouvez aussi ajouter des photos une fois la fiche validée.

Q. Modifier ou supprimer son annonce (prix ou terrain réservé etc)

Pour modifier ou supprimer son annonce « terrain à bâtir », identifiez vous ; allez dans l’onglet « Vente Terrain » cliquez sur « Modifier » si vous souhaitez modifier votre annonce, sur « Supprimer » si le terrain est vendu. Astuce : si votre terrain est sous compromis mais que l’acheteur n’est pas certain de l’obtention de son prêt, vous pouvez en cliquant sur « Modifier », en bas de votre page, cocher « Réservé », ce qui fait que vous n’avez pas pour l’instant à supprimer votre annonce de notre site est elle apparaît toujours à la vue des potentiels acheteurs mais comme « Réservée, Non Disponible ».

Q. Passerelles en place :

Ce moyen vous permet via la passerelle informatique utilisée de n’avoir ni saisie manuelle, ni mise à jour à réaliser. Voici la liste des passerelles qui sont en place sur notre site. Si votre support n’est pas encore en place sur notre site ; rien de plus simple : vous pouvez nous adresser un mail à partenariat@terrain-construction.com et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. - APTALIS - COSMOSOFT - IMMODIFFUSION - IMMO3G - MASPROVENCE - ARLOGIS - CHRONOTECH - APIMO - IGC - WIZZIMMO - JSIMMO - IWS - GOVENTIS - MFCONFORT2 - MFCONFORT - PERICLES - HORIZON - TOULIMO - CAPDEV - ADAPTIMMO - CYBEL - CELEOS - NEXITY - OPENMEDIA - SITIMMO